2. Denuncias por situaciones irregulares en servicios sociales, salud pública, consumo y barreras arquitectónicas.

Barcelona
· Reclamación en quehaceres de consumo
· Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
· Junta Arbitral de Consumo
· Oficina para la No Discriminación (OND)

Cataluña
·Teléfono de consulta del consumidor
· Junta Arbitral de Consumo de Cataluña
· Unidad Central de Salud Pública
· Consejo para la promoción de la accesibilidad y la supresión de barreras arquitectónicas